Category: Marketing

Pós-atendimento: como fidelizar seu cliente

Pós-atendimento: como fidelizar seu cliente

Invista no relacionamento para cuidar do seu cliente Em um mundo onde o cliente encontra um grande leque de opções, com produtos com qualidade semelhante, preços similares, e ainda a conveniência das compras online, é importante que o empreendedor pense em técnicas de atração e retenção de seus clientes. Para fidelizá-lo, o empresário precisa saber […]

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5 canais para qualificar o relacionamento com clientes

5 canais para qualificar o relacionamento com clientes

Embora muitas empresas dediquem boa parte dos seus esforços em gerar novas vendas, a fidelização de clientes é uma etapa que também merece atenção. Uma estratégia de comunicação efetiva resulta em novas compras e, de acordo com a satisfação do público, seus serviços podem ser recomendados a outras pessoas. Para anteder e manter o público satisfeito […]

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